【培训背景】 

【培训时间】

2天

【培训目的】

1、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心；

2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；

3、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；

4、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；

5、明确职业操守的特质，提高员工对职业操守、职业道德、职业责任的认识；

6、直面疫情，珍惜当下，珍惜自己，珍惜家庭，珍惜工作；

7、直面疫情，培养感恩与拓展思路，为工作提供不竭动力。

【授课风格】

逻辑严谨 轻松诙谐 阳光正能量 化繁为简 实战演练

【课程方法】

讲授40%、情景模拟40%、视频解读10%、互动点评10%

直面疫情，珍惜当下！

前言：终南山院士的毕业致辞的启发。

一、直面疫情，德育先行。

1、不怕困难与公民担当。

2、让防控疫情成为德育实践大课堂。

3、案例：“后疫情”企业逆势增长。

4、与子同袍抗疫情，企业硬核显担当。

5、齐心协力战疫情，德育安全正当时。

6、积极履行社会责任，保企业促经济发展。

7、广州汽车队案例：首战用我，用我必胜！

二、疫情当下，方显责任与担当。

思考：沃尔玛创始人的案例思考。

1、责任感。

（1）工作就意味着责任。

（2）在其位，谋其事。

（3）从自身找原因。

2、做好本职工作。

（1）重视自己的工作。

（2）干大事从干小事开始。

3、责任不容推卸。

（1）最根本的人生义务。

（2）主动承担责任。

4、员工的分类（责任的纬度）。

5、责任胜于能力。

6、人们为什么不愿意担责？

7、讨论：电影《八佰》的责任与担当，一个大写的“责任”。

8、举例：许三多的责任与担当。

三、疫情当下，正面积极。

思考：谢坤山的案例思考。

1、心态的两种类型：积极心态与消极心态。

故事：东坡坐禅；死囚试验；九个人过桥。

2、心理学上的宿命论可分为三类：遗传决定论、心理决定论、环境决定论。

3、积极主动和消极被动的行为特征。

4、消极和积极是选择的结果：刺激和反应之间有选择的自由。

5、人类的四种积极天赋：想象力、自我意识、良知和独立意识。

6、关注圈与影响圈。

积极主动者关注的焦点：影响圈；消极被动者关注的焦点：关注圈。

7、成为转型人—自己生命的主人。

8、讨论：淘宝的案例。

9、举例：褚时健的案例。

第一讲：职业操守篇

一、员工职业操守之一：爱岗敬业。

1、敬业的内涵。

（1）敬业为谁。

（2）敬业必备五个C。

（3）不敬业的四种典型表现。

（4）敬业的四大特质。

2、树立理想企业目标一致的思想。

3、强化职业责任。

4、提高职业技能。

5、珍视每一个工作机会。

6、正确看待工作与薪水。

（1）比薪水更可贵的东西。

（2）超越领导对你的期望。

（3）不计报酬而报酬更多。

（4）要做得多过报酬。

7、讨论：《哪个员工够职业？》

二、员工职业操守之二：团结互助。

1、什么是团队精神？

2、团队精神的魅力。

3、如何做到团结互助？

（1）具备强烈的归属感。

（2）参与和分享。

（3）平等尊重。

（4）信任。

（5）协同合作。

（6）顾全大局。

4、案例：《士兵突击》。

三、员工职业操守之三：态度积极、正面。

1、成功的因素。

2、为什么态度决定一切？

3、成功的态度是一种能力。

4、态度转变就在一瞬间。

5、必备的成功态度。

6、案例分析：菲尔普斯的案例。

四、员工职业操守之四：遵纪守法。

1、学法、知法、守法、用法。

2、遵守公司纪律、规定与制度。

3、案例：成功与失败的区别。

第二讲：职业道德篇 

一、从诚信谈起。

1、诚信：从传统走向现代。

2、中国传统“诚信”。

3、传统诚信的游戏规则。

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？

5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系。

6、案例：白银帝国赏析。

7、讨论：奶行业之殇。

8、角色扮演：诚信让企业渡过危机。

二、如何恪守诚信？

1、诚信并不容易。

（1）诚信需要实力。

（2）诚信需要自信。

（3）诚信需要谋略。

（4）诚信需要坚持。

2、我们现在是否做到？能否做到？

3、游戏互动：红黑局

三、员工为什么要遵守职业道德？

1、道德是做人的根本。

（1）道德的内涵。

（2）道德是做人的根本。

（3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝。

2、职业道德与自身发展。

（1）职业道德与人格。

（2）职业道德与职业。

（3）职业道德与成功。

四、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石。

1、职业道德内涵研讨。

2、优秀企业认同的职业道德准则。

3、影响职业道德水准的因素。

4、十力融合铸就职业道德修养。

5、从优秀到卓越，从技术到艺术。

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体。

7、角色扮演：今天我是老板。

五、员工德育五支柱之一：忠诚

1、忠诚的魅力。

（1）忠诚是竞争力。

（2）忠诚是考察员工的首要条件。

2、忠诚于公司。

（1）维护公司利益。

（2）维护集体荣誉。

（3）危难是检验忠诚的最佳工具。

3、忠诚于领导者。

（1）别让上司靠边站。

（2）不要掩了领导的风采。

（3）把委屈咽下去。

（4）承上启下哪个重要。

（5）案例:慈禧下令向八国联军宣战的案例。

4、如何做到忠诚？

5、案例：《职业信仰》

六、员工德育五支柱之二：执行

1、服从第一。

（1）服从是领导之母。

（2）服从，100％的接受。

（3）没有任何借口。

（4）遵行组织命令。

（5）尊重、理解和宽容。

2、执行畅通无阻。

（1）执行力是一种企业信仰。

（2）没有执行力就没有竞争力。

（3）执行力即是决胜力。

（4）没有服从就没有执行。

（5）立刻行动。

七、员工德育五支柱之三：情绪管理

1、具备好情绪，避免的情绪。

2、技巧。

3、避免和注意的事项。

4、视频欣赏：《情绪打岔》。

八、员工德育五支柱之四：创新

游戏互动：挣脱的绳子。

1、惟有创新才能不断前进。

（1）永不满足，不断创新。

（2）具有危机意识。

2、打破一切常规。

（1）迈出创新步伐。

（2）敢于质疑。

（3）打破常规。

3、培养和运用创造性思维。

（1）问题不只一个正确答案。

（2）敢于犯错误。

（3）主动适应变化。

4、案例：揭秘万科“造人运动”。

九、员工德育五支柱之五：感恩

思考：任正非对孟晚舟事件的感悟。

1、感恩与爱

2、名人案例：比尔盖茨与《机会》杂志的故事

3、感恩九步法则

4、自爱与爱人

5、从抱怨者到感恩者的转变

6、案例：（1）罗斯福家庭感恩的故事，（2）分享自己的故事；

7、视频：《感恩的心》

8、升华：感恩是不竭动力源泉！

【联系方式】

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