“员工业务办理”功能实现了服务网络化，不仅简化了办事的操作流程，而且提高了服务的效能。

一、员工事务性工作的办公自动化

通过“员工业务办理”功能员工向我单位提交需求，同时，可根据办理的项目名称，借助“员工办事指南”功能自动获取该项目办理的操作流程及所需材料等事项，彻底改变了传统事务办理的操作模式 ，使员工能够清晰了解所办事务的具体情况，避免出现信息对接的不准确，进而影响事务办理的进度。

二、员工全程跟踪事务办理进度

“员工业务办理”功能自带“业务进度和当前状态“两项操作事项，通过这两项内容，员工可及时了解事务办理的进度，避免了被动等待的状态。

”员工业务办理“功能具有重要的实用意义，使服务人员少跟腿，一次性就能完成所需办理的事项。